Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Seus Dados
Visão Geral
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a ANA GAMARRA BRAND. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar a Loja “anagamarrabrand.com.br” e outros canais operados por nós. Entender essas práticas é fundamental para você navegar e interagir com nossa Loja com segurança e confiança.
Definições Fundamentais
Para compreender esta política, é importante conhecer alguns termos-chave:
- Dados Pessoais: Informações que identificam diretamente ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelam origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, vida sexual, entre outros.
- Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação realizada sobre os dados, desde a coleta até a eliminação.
- Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas legais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regulam o uso de informações pessoais.
Coleta e Uso dos Dados Pessoais
Coletamos dados para oferecer um serviço personalizado, seguro e eficiente. Veja como utilizamos suas informações:
- Gerenciamento de Compras: Para viabilizar a aquisição e entrega de produtos/serviços na Loja.
- Comunicações: Envio de mensagens, promoções e atualizações de interesse.
- Personalização: Ajuste da experiência de navegação e publicidade conforme suas preferências.
- Contato Direto: Comunicação por telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados.
Além disso, os dados podem ser utilizados para:
- Cumprir exigências legais e judiciais
- Proteger nossos direitos e segurança, bem como os seus
- Prevenir fraudes e abusos
- Aplicar nossos Termos e Condições de Uso
Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis e não permitimos o uso da Loja por menores de 18 anos.
Dados Coletados
Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome, telefone, e-mail, endereço, entre outros.
- Informações enviadas via formulários (ex.: dúvidas, reclamações).
Dados coletados automaticamente:
- Informações de navegação, como páginas visitadas, IP, dispositivo e localização.
- Preferências e interesses inferidos pelo comportamento na Loja.
- Dados anônimos ou agregados para análise estatística.
- Uso de cookies, pixel tags e outras tecnologias para melhorar a experiência e personalizar anúncios.
Controle do Usuário Sobre os Dados
Você tem o direito de:
- Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
- Pedir portabilidade para outro serviço.
- Saber com quem seus dados foram compartilhados.
- Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Observação: Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Compartilhamento e Transferência de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços para suporte operacional, marketing e atendimento.
- Terceiros envolvidos em processos de reorganização, fusão ou venda da empresa.
Podemos realizar transferências internacionais, respeitando a legislação aplicável e garantindo a segurança das suas informações.
Segurança e Armazenamento dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível. Caso suspeite de alguma falha na segurança, solicite contato imediato conosco.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e pixel tags para:
- Personalizar sua experiência na Loja.
- Coletar dados estatísticos de uso.
- Direcionar publicidade baseada em seus interesses.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da Loja.
Links Externos e Redes Sociais
Ao clicar em links para sites de terceiros, você deixa a responsabilidade pelas práticas de privacidade para esses sites. Recomendamos sempre verificar as políticas de privacidade destes locais.
Atualizações da Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão revisada na Loja com a data da última modificação. Seu uso contínuo após alterações implica aceitação dos novos termos. Caso discorde, recomendamos encerrar o acesso.
Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, contate:
Esta Política de Privacidade reforça nosso compromisso com a transparência e respeito à sua privacidade. Utilize nossa Loja com tranquilidade, sabendo que seus dados estão protegidos conforme a legislação vigente.